Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

RIVA SOLUCIONES, a cargo de José Eduardo de la Cruz Acopa, con domicilio en Calle Tampico 223, Colonia Guadalupe Borja, C.P. 86120, Centro, Tabasco, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean proporcionados por sus clientes, prospectos de clientes y usuarios de este sitio web.

2. Datos personales que podemos recabar

Dependiendo de la finalidad de la comunicación o del servicio solicitado, podremos recabar los datos personales que el titular proporcione voluntariamente.

• Nombre completo.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Información relacionada con la solicitud de cotización o servicio.
• Información necesaria para atender consultas profesionales.

Cuando la prestación de un servicio profesional requiera información adicional, esta será solicitada únicamente en la medida necesaria para atender la relación correspondiente.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Atender solicitudes de información.
• Responder consultas realizadas a través del sitio web.
• Contactar al interesado respecto de una solicitud de cotización.
• Preparar y proporcionar cotizaciones de servicios profesionales.
• Dar seguimiento a solicitudes de servicios.
• Establecer y mantener comunicación con clientes y prospectos.
• Prestar los servicios profesionales contratados.
• Cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

4. Datos utilizados para servicios contables, fiscales y legales

Cuando una persona contrate servicios de RIVA SOLUCIONES, podrá ser necesario proporcionar información adicional relacionada con su situación contable, fiscal, administrativa o legal.

Dicha información será utilizada únicamente para las finalidades relacionadas con el servicio solicitado, la relación profesional y el cumplimiento de las obligaciones legales correspondientes.

5. Protección y confidencialidad

RIVA SOLUCIONES procurará implementar medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra pérdida, daño, alteración, acceso, uso o divulgación no autorizados.

La información proporcionada por los clientes será tratada con carácter confidencial, de acuerdo con la naturaleza de los servicios profesionales prestados.

6. Transferencia de datos

RIVA SOLUCIONES no comercializa los datos personales de sus clientes o usuarios.

Cuando resulte necesario para la prestación de un servicio o para el cumplimiento de una obligación legal, los datos podrán ser tratados o comunicados en los casos permitidos por la legislación aplicable.

7. Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer, cuando resulte aplicable, sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto del tratamiento de sus datos personales.

Para solicitar el ejercicio de alguno de estos derechos, el titular podrá comunicarse a través del correo electrónico indicado al final de este aviso.

8. Revocación del consentimiento

El titular podrá solicitar la revocación de su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, cuando ello sea legalmente procedente.

La revocación podrá estar sujeta a las obligaciones legales o contractuales que resulten aplicables.

9. Uso del sitio web y cookies

Este sitio web puede utilizar herramientas técnicas necesarias para su funcionamiento y, dependiendo de la configuración de la plataforma, tecnologías como cookies u otras herramientas similares.

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10. Actualizaciones del aviso

RIVA SOLUCIONES podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario debido a cambios legales, administrativos, tecnológicos o en las prácticas de tratamiento de información.

Cualquier actualización será publicada en este mismo sitio web.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el titular podrá comunicarse con RIVA SOLUCIONES.